Ha jól emlékszem két éve, Balatonfüreden, egy menedzsment fejtágítás alkalmával hallottam először az un. Lag és Lead mérőszámokról. A dolog lénye annyi, hogy a Lag értékek valami olyat mérnek, ami már bekövetkezett, míg a Lead valami olyasmit, ami előfeltétele a célok…